Notre garantie jusqu’à pose réussie

Avec la SARL Lettres Adhésives 26, la pose de vos adhésifs - lettrages, marquages, décorations et motifs personnalisés - devient simple, grâce à notre garantie jusqu’à pose réussie.

Nous proposons une garantie unique en France : remplacement gratuit ou réduction immédiate en cas de problème à la pose. Fabrication 100% française, qualité à petit prix.
Le vinyle adhésif au détail ou en rouleau n'est pas couvert par cette garantie.

Comment fonctionne la garantie ?

1 : Vous avez abîmé quelques lettres ou une partie d’un sticker ? Pas de souci : envoyez une photo par mail (avec votre nom et numéro de commande). Nous vous renverrons gratuitement les éléments abîmés.

2 : Si l’ensemble du sticker est endommagé (motif ou texte complet), nous vous fournissons un code promo de -50% pour repasser commande.

Les bulles d’air ne sont pas couvertes : percez-les avec une aiguille et laissez agir, elles disparaîtront naturellement.

Conditions d’application

Cette garantie s’applique uniquement sur des supports compatibles (un adhésif n’est pas un cache-misère). Pour les vitrages, commerces et supports de communication visuelle, consultez également notre guide des supports compatibles pour stickers vitrine.

"Ne jetez pas tout : nous pouvons vous renvoyer uniquement les parties du sticker ou des lettres endommagées"

Nous avons besoin d’une photo du sticker ou des lettres abîmées sur leur support.
Sans photo = pas de garantie.
Réclamation possible sous 15 jours maximum après réception de la commande.

Pour toute demande, contactez-nous par e-mail à contact(at)lettresadhesives.net ou par SMS au 06 12 51 69 86.